El pasado 5 de Julio se inauguró, en las dependencias de la Región Descentralizada Sur (González Catán – Virrey del Pino), una oficina descentralizada de la Defensoría del Pueblo de la provincia de Buenos Aires y estará a cargo de Marcelo López, Defensor Adjunto del Pueblo de la Pcia. de Bs. As.
En la inauguración se hizo presente el defensor del Pueblo de la provincia, Guido Lorenzino.
Posteriormente, tanto Guido Lorenzino como Marcelo López, fueron recibidos por el Intendente municipal, Fernando Espinoza
para dialogar sobre el trabajo que se va a realizar en el territorio matancero y sobre la impronta que ha de darse al mismo.
Marcelo López dialogó con nuestro medio:
Q.P.: ¿Por qué se decidió abrir una sede de la Defensoría del Pueblo en la Región Descentralizada de González Catán?
M.L.: “La Matanza tiene más de 2 millones de habitantes, si Ud. considera que en la provincia de Buenos Aires hay 54 delegaciones y, en alguna de ellas, la población es de 50/60 mil habitantes, ante esto creemos que estamos frente a un conglomerado representativo del pueblo bonaerense y por ende decidimos traerla a aquí. Vamos a armar otra en Isidro Casanova y prontamente, también, en San Justo para poder darle mejor atención a los vecinos y poder federalizar la atención de la defensoría”.
Q.P.: ¿Cuáles son las principales problemáticas en las cuáles van a trabajar?
M.L.: “Nosotros atendemos varias cuestiones individuales de la gente donde el estado no alcanzó a resolver los problemas o en los conflictos con empresas privadas o instituciones independientes, pero estamos teniendo un grave problema con la ocupación de tierra donde se nos requiere la participación tanto para las personas en estado de vulnerabilidad como de la justicia misma y estamos empeñados en resolver esos conflictos que se hacen cada vez más numerosos en el municipio”
Q.P.: ¿Cómo será la comunicación con el vecino?
M.L.: “Cuando llegué como Defensor Adjunto del Pueblo, en una entrevista que hicimos en la plaza, le pregunté a los vecinos cuál era el porcentaje de eficacia en la solución de los problemas, ellos me dijeron que un 50%. La impronta del personal de la Defensoría es escuchar a la gente, acompañarla en el problema y el 100% de los ciudadanos que lleguen acá van a tener esa contención que precisan cuando están necesitados de buscar una solución a las cuestiones que lo afectan”
Q.P.: ¿Se van a inaugurar otras oficinas?
M.L.: “Si, en la localidad de Isidro Casanova y, es probable, que traigamos una oficina móvil para los lugares donde haya concentración de personas y nos requieran”.
“SI LOS VECINOS VIENEN ACÁ ES PARA RESTAURAR ESE DERECHO EN EL CUAL FUERON VULNERADOS”
Dialogamos también con Guido Lorenzino, Defensor del Pueblo de la provincia de Buenos Aires. y esto nos decía: “Para nosotros porque entendemos que la Defensoría del Pueblo no tiene que estar solo en la ciudad de La Plata, más allá de que sea la ciudad capital, sino en todo el territorio bonaerense y, en La Matanza, que es un distrito muy extenso y con mucha población, tiene que tener y estar en contacto con las comunidades más vulnerables como Catán”
y agregó que “Lo temas que abordaremos serán todos para darle una solución al vecino. Si los vecinos vienen acá es para restaurar ese derecho en el cual fueron vulnerados. Tenemos reclamos mayoritarios en materia de servicios y salud porque se agudizaron con la gestión de Mauricio Macri. Al vecino vamos a darle buen trato, erradicando esa vieja imagen del empleado público (hizo alusión al sketch de la empleada pública de Gasalla) y también vamos a implementar un servicio de mensajería que funciona 24hs de lunes a lunes, como si fuese una especie de ‘bot’ pero atendido por los propios trabajadores con un trato empático brindando una respuesta ágil y fácil”