Por Prof. Joaquín G. Puebla
El síndrome de Dunning-Kruger: la relación entre estupidez y vanidad se ha descrito como el efecto Dunning-Kruger, según el cual las personas con escaso nivel intelectual y cultural tienden sistemáticamente a pensar que saben más de lo que saben y a considerarse más inteligentes de lo que son. El fenómeno fue rigurosamente estudiado por Justin Krugger y David Dunning, psicólogos de la Universidad de Cornell en Nueva York, y publicado en 1999 en “The Journal of Personality and Social Psychology”.
Se basa en los siguientes principios:
1º. Los individuos incompetentes tienden a sobreestimar sus propias habilidades.
2º. Los individuos incompetentes son incapaces de reconocer las verdaderas habilidades en los demás.
Antes de que estos estudiosos lo evidenciasen científicamente, Charles Darwin ya había sentenciado que “La ignorancia engendra más confianza que el conocimiento”, y los que tenemos la manía de reflexionar, que es lo mismo que mirarse al espejo, ya sospechábamos que la mayoría tendemos a valorarnos a nosotros mismos por encima de la media, cosa que, lógicamente, es estadísticamente imposible.
El avance de Krugger y Dunning fue simplemente demostrarlo en un experimento consistente en medir las habilidades intelectuales y sociales de una serie de estudiantes y pedirles una auto-evaluación posterior. Los resultados fueron sorprendentes y reveladores: los más brillantes estimaban que estaban por debajo de la media; los mediocres se consideraban por encima de la media, y los menos dotados y más inútiles estaban convencidos de estar entre los mejores. Estas observaciones, además de curiosas me parecen preocupantes, pues según ellas los más incompetentes no sólo tienden a llegar a conclusiones erróneas y tomar decisiones desafortunadas, sino que su incompetencia les impide darse cuenta de ello.
Pues bien, en la actualidad estos parámetros vienen al pelo para catalogar e interpretar muchas de las decisiones y desaciertos de tantos pretendidos “expertos” en economía y política, que nos han llevado a donde estamos. No estoy aludiendo a ningún personaje concreto, ni a ninguna opción política, sino simplemente me atrevo a proponer el modelo para diagnosticar a tantos líderes, peritos, charlatanes, iluminados y desatinados que pululan por doquier y padecen este “Síndrome de Dunning-Kruger”, y de paso recomendarles que, como diría mi difunto padre, se lo hagan mirar ya que ellos solos, por si mismos, son incapaces de reconocer que lo padecen. Y el resto mejor no dárnoslas de sabios en nada, no sea que también estemos afectados.
El Prof. Norberto “Tito” Amorín asumió en UNIDAD DE GESTIÓN LOCAL 35 (UGL XXXV) SAN JUSTO por marzo de 2016 pero había sido designado un par de meses antes; durante ese lapso estuvo en PAMI central realizando diferentes cursos de capacitación para encarar la difícil tarea de manejar la UGL del PAMI más grande y problemática del país.
Mientras ocurría esto me llegó un rumor sobre algo insólito: “Alguien, en nombre de Amorín, estaba recorriendo los principales prestadores del PAMI en La Matanza para ofrecerles sus buenos oficios y, a la vez, informarles las nuevas reglas que regirían en su relación con el PAMI”. No habló de montos pero si de plata, asegurándoles a los prestadores que con su colaboración podrían ahorrarse muchas molestias.
Los principales prestadores no le dieron mucha entidad a este personaje ni abrieron sus billeteras dado que personajes como estos abundan y siempre aparecen para aprovechar la volteada. También evaluaron la escasa relevancia, en cuanto a lo resolutivo, que tiene la UNIDAD DE GESTIÓN LOCAL 35 (UGL XXXV) SAN JUSTO porque, a pesar de la crítica situación en la que se encuentran, la UGL no podría ayudarles a resolver los problemas existentes.
Como explicamos en notas anteriores (https://semanarioquintopoder.com/?p=15195) el problema es los valores que paga PAMI (la mayor obra social del país) por atender a sus afiliados. Realmente son valores muy bajos; por ejemplo, si uno va al consultorio particular de un médico abonará por la consulta entre $300 y $450 pero PAMI paga la ridícula cifra de $65 y exigen atención de primera. La otra cuestión es que el mismo PAMI satura a sus prestadores enviando una cantidad astronómica de pacientes.
Para ser más claros en este punto podemos decir que el Prof. Norberto “Tito” Amorín envió alrededor de 25 mil cápitas al Htal. “Vicegobernador Alberto Balestrini” cuando el nosocomio no tiene capacidad operativa de atender a la población en general dado que sólo cuenta con el 20% de los profesionales que deberían tener; como resultado de esto, los pacientes (tanto del PAMI como de la población en general) sistemáticamente son “derivados” a otros centros de atención. Los turnos para los especialistas se están dando para 4 o 5 meses.
Cuando se escucha a los funcionarios del PAMI (tanto de la gestión actual como de la anterior) hablar uno se conmueve porque descargan todo el peso de la culpa en otros, hablan de corrupción, hablan de que los prestadores hacen lo que quieren, sostienen que las innumerables denuncias que caen sobre el PAMI se deben a “los negocitos y negociados” de los prestadores con los “empleados del PAMI”; pero lo más reiterado es que ellos llegaron para “combatir la corrupción”.
El Prof. Norberto “Tito” Amorín no fue la excepción, la primera vez que nuestro medio lo entrevistó (https://semanarioquintopoder.com/?p=12421), en mayo del corriente año, “El Tito” sostuvo que “Acá lo que ha habido es una estructura para saquear” y remarcó que “Lo que estamos haciendo en PAMI porque, estamos de verdad, cortando un montón de negocios” y enfatizó que “si no denunciamos somos cómplices”.
Ahora bien, al momento de entrevistarlo, nuestro medio, tenía finalizada la investigación que comentamos al principio de la presente nota. A instancias del Cjal. Dr. Miguel Racanelli (quien nos pidió que hablásemos primero con Amorín porque parecía un buen tipo) le facilitamos al Prof. Amorín todo lo que habíamos recabado al respecto; obviamente negó todo y al recibir el material se comprometió a investigar y hacer las denuncias correspondientes. Pasó el tiempo y nos encontramos que ni el Dr. Racanelli ni el Prof. Norberto “Tito” Amorín realizaron denuncias penales, ni siquiera hicieron un exposición civil en la comisaría más cercana. Podemos excusar al Dr. Racanelli dado que a él sólo le comentamos la investigación, pero el Prof. Norberto “Tito” Amorín recibió todo el material que vamos a publicar a continuación y no hizo nada con el mismo. Desde mayo a esta parte se realizaron “Dos Operativos de Recaudación” entre los principales prestadores del PAMI en el distrito y, solamente el segundo, tuvo un éxito parcial.
EL TITO Y EL CHICHO: ¿UNA SOCIEDAD EXITOSA?
Todo comenzó con un rumor que decía: “Alguien, en nombre de Amorín, estaba recorriendo los principales prestadores del PAMI en La Matanza para ofrecerles sus buenos oficios y, a la vez, informarles las nuevas reglas que regirían en su relación con el PAMI”. No habló de montos pero si de plata, asegurándoles a los prestadores que con su colaboración podrían ahorrarse muchas molestias.
A partir de esta data y de la tarjeta de visita que dejó en cada uno de los prestadores matanceros que visitó comenzamos a investigar “al supuesto facilitador y/o recaudador” de Amorín.
Se presentó como el Dr. Ernesto Jorge Chichotky, médico Psiquiatra y señaló que “Trabajaba en el PAMI con el Prof. Norberto “Tito” Amorín (ya designado Director Ejecutivo de la UNIDAD DE GESTIÓN LOCAL 35 – UGL XXXV – SAN JUSTO)” y agregó que “Estaba haciendo una visita para establecer estrechos lazos de cooperación entre los prestadores y Amorín”. Ofreció su mediación “Ante cualquier problema que exista entre el PAMI y los prestadores” y enfatizó que “Él estaba para colaborar y servir de nexo entre las clínicas, Amorín y el PAMI”. También comentó que “Todos los problemas se pueden solucionar y, cuando digo todos, me refiero a todos” y remarcó que “Todo tiene un costo, hay voluntades e influencias que se deben mover para resolver los problemas que existan y una atención debemos tener”.
Los dueños y gerenciadores de las clínicas que trabajan con el PAMI lo miraron escépticos porque la aparición de estos personajes suele ser bastante habitual, le dieron las gracias y quedaron en llamarlo “ante cualquier inconveniente”. Sabían que “El Tito” Amorín había sido designado al frente del PAMI matancero pero aún no lo conocían pero les llamó mucho la atención el desparpajo con el que actúo “el supuesto facilitador y/o recaudador” de Amorín.
“La aparición de estos personajes suele ser común, generalmente no le damos mucha bolilla porque sabemos que el PAMI no le da bola a los prestadores” comentó un gerenciador de una de las clínicas visitadas y agregó que “Los pedidos de plata para colaborar o facilitar algunas cuestión en muy habitual pero, como en el pasado ya lidiamos con este tema, no nos mueve mucho el amperímetro”.
También nos explicó que “PAMI central se comunica con nosotros a través de mail o de la UGL pero nosotros no tenemos un vía directa de comunicación con el PAMI central. Indefectiblemente debemos pasar por la UGL y está no tiene poder de decisión; es decir, no puede resolvernos los problemas que planteamos que están, generalmente, relacionados con los monto que paga PAMI por las prestaciones o algunos atrasos en los pagos mensuales” y señaló que “La UGL no nos puede ayudar en nuestros problemas puntuales pero sí perjudicar. El Director de la UGL nos inspecciona y establecer los montos de las multas que nos aplican pero esto es bastante perverso porque no nos enteramos si estamos multados o en infracción, directamente tomamos conocimiento cuando nos descuentan del pago mensual que realiza el PAMI por las prestaciones que realizamos. No tenemos posibilidad de defendernos ni de protestar; simplemente vienen, nos inspeccionan y después nos enteramos del monto de la multa pero no del porqué de la misma”.
El dueño de una de las clínicas más conocidas e importante del distrito afirmó que “El Director del PAMI es bastante siniestro, nos reunió, cuando asumió su función, y nos dijo que venía a terminar con la corrupción y, muchos, nos miramos sorprendidos porque antes de que asuma sus funciones ya había pasado su recaudador a fijar las condiciones” y añadió que “Nadie arregló por afuera y las inspecciones y los valores de las multas crecieron exponencialmente. No sabemos a qué atribuirlo; ¿será que nos ponen multas extorsivas (algunas superan los 250 mil pesos) o es qué realmente estamos en falta?”
¿Quién es el Dr. Ernesto Jorge Chichotky y qué relación tiene con el Prof. Norberto “Tito” Amorín?, a primera vista, ninguna.
Ante esto nos pusimos a investigar al Dr. Ernesto Jorge Chichotky quién más que empleado del PAMI es prestador del PAMI. En 1998 junto a su mamá y hermano constituyen la Sociedad de Responsabilidad Limitada “EL HOGAR DEL ANCIANO”. Dicha sociedad es propietaria del instituto geriátrico “Vida Plena” ubicado en Ramón L. Falcón 2859 del barrio porteño de Flores (http://www.geriatricovidaplena.com/) y el PAMI es su principal cliente.
En el 2004 fue dado de baja de la planta transitoria de la Legislatura de la Ciudad de Buenos Aires donde cumplía funciones en el despacho de la Diputada Florencia Polimeni (https://es.wikipedia.org/wiki/Mar%C3%ADa_Florencia_Polimeni). El Dr. Ernesto Jorge Chichotky también fue empleado del Gobierno Nacional en 2015, más precisamente en el teatro Nacional “Cervantes” dependiente del Ministerio de Cultura.
Chichotky es hijo de la Dra. Celina Reneé Fabrykant. Estas son algunas de las actividades y empleos del Dr. Ernesto Jorge Chichotky y no se ve una clara relación con el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (CABA), ni con el PRO (principal partido de Cambiemos, la coalición gobernante) y aún menos con el “browniano” (oriundo del municipio de Almirante Brown) y casi matancero Prof. Norberto “Tito” Amorín (asegura haberse mudado al distrito para estar cerca del trabajo y, por ahí, ser candidato a algo); pero, si hurgamos un poco más, seguro que algo hallamos.
La Dra. Celina Reneé Fabrykant (mamá de Chichotky) tiene una relación más estrecha con el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (CABA) y con el PRO. Es bastante conocida y fue tapa de los diarios allá por septiembre del 2009 cuando las autoridades del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (CABA) destituyeron al Dr. Rubén Slipak de la Dirección del Centro de Salud Mental Nº 3, “Dr. Arturo Ameghino”, y designaron como reemplazante a la Dra. Celina R. Fabrykant (http://www.taringa.net/post/videos/3529919/Masivo-repudio-en-el-Ameghino-a-nueva-directora-PRO.html y http://www.pagina12.com.ar/diario/sociedad/3-178802-2011-10-13.html).
La Dra. Celina R. Fabrykant ha participado activamente en política y, siempre, muy ligada al PRO de CABA. Al revisar más detenidamente encontramos que en las redes sociales tiene amigos en común con una “brillante funcionaria municipal” (estamos siendo irónicos, por si no se dan cuenta), la Lic. Leticia Piris ex funcionaria del gobierno de CABA, ex militante radical y ex dirigente del PRO y con el Prof. Norberto “Tito” Amorín.
Muchos amigos de la Dra. Celina Reneé Fabrykant también lo son de su hijo, el Dr. Ernesto Jorge Chichotky, coincidencia que se repite con el Prof. Norberto “Tito” Amorín.
Indagando un poco más pudimos conversar con un militante del PRO de CABA amigo de los tres profesionales mencionados y de Carlos Javier Regazzoni, titular del PAMI central. El infidente nos comentó que “A Leticia la conocía hace mucho tiempo cuando estaba en la UCR, después perdimos contacto pero, cada tanto, nos saludamos” y agregó que “A Fabrykant y Chichotky los conozco de las campañas y cuando conocí a Regazzoni, que era candidato a Intendente en Almirante Brown, me presentaron a Tito Amorín que era su jefe de campaña o algo así”.
Nuestro informante señaló que “No te puedo asegurar que sean amigos pero si se conocen porque participamos de varias actividades juntos en la campaña. Cuando Regazzoni fue nombrado en el PAMI lo llamé para saludarlo y también lo llamé a Tito Amorín. No somos amigos pero si conocidos y uno no sabe cuándo se va a necesitar un favor”.
Nos hay pruebas concluyentes de la posible relación entre el Prof. Norberto “Tito” Amorín y el Dr. Ernesto Jorge Chichotky, pero si pudimos establecer una relación entre Carlos Javier Regazzoni, titular del PAMI central, Chichotky y Fabrykant y, es innegable la relación de Regazzoni con “El Tito” Amorín. Siempre me dijeron que en política 2 + 2 no suele sumar 4, pero en este caso puede que sí.
Ahora bien, si el Dr. Ernesto Jorge Chichotky no vino a recaudar para el Prof. Norberto “Tito” Amorín, ¿habrá venido al distrito para hacerlo en nombre de Carlos Javier Regazzoni, titular del PAMI central?.
Ante está espinosa situación es lícito preguntar: Si Amorín no tiene nada que ver, ni Regazzoni tiene nada que ver, ¿Por qué razón no lo denunció al Dr. Ernesto Jorge Chichotky?.
Según palabras del propio Norberto “Tito” Amorín: “SI NO DENUNCIAMOS SOMOS CÓMPLICES”.